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CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN / CANCELATION QUESTIONNAIRE
Nombre / Name
Apellido / Surname
¿Cuál o cuales son las razones por las que te convertiste en nuestro cliente? / What is the reason you became our client?
Instalaciones / Facilities
Recomendación / Recommendation
Precio / Price
Ubicación / Location
Otros / Others
Otros / Others
¿Cuáles de estos motivos impactaron en tu decisión de darte de baja del gimnasio? / Which of these reasons impacted your decision to cancel your membership?
Instalaciones / Facilities
Horarios / Schedules
Clases proporcionadas / Classes provided
Precio / Price
Ubicación / Location
Personal / Staff
Otros / Others
Otros
¿Has encontrado otro gimnasio que se adapta mejor a tus necesidades? / Have you moved to another gym?
Si / Yes
No
¿Estarías dispuest@ a volver a formar parte de nuestro gimnasio si mejoramos las áreas en las que no te encuentras satisfecho? / Are you willing to join our gym again if we improve the areas you are not satisfied with?
Si / Yes
No
¿Sientes que recibiste la información adecuada sobre nuestro gimnasio para que tu experiencia sea lo mejor posible? / Do you feel that you received the adequate information about our gym to make your experience the best possible?
Si / Yes
No
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