Formulario de satisfacción

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Bloque 1: Motivo de la baja

1. ¿Cuál fue el principal motivo por el que decidiste darte de baja?

2. ¿Hubo algún otro factor que influyó en tu decisión?

Bloque 2: Experiencia en Singular Centers

4. ¿Qué fue lo que más te gustó de tu experiencia con nosotros?

5. ¿Qué es lo que menos te convenció o crees que deberíamos mejorar?

6. Si pudieras cambiar una sola cosa de Singular Centers para que fuera perfecto para ti, ¿qué sería?

Bloque 3: Servicios y entrenamientos

7. ¿Los entrenamientos y servicios actuales se ajustaron a tus necesidades y objetivos?

Sí, totalmente

En parte

No, me gustaría más opciones

8. ¿Qué tipo de entrenamientos, actividades o servicios adicionales te gustaría que incorporáramos si volvieras a ser usuario?

9. ¿Qué tipo de entrenamiento encaja mejor contigo en este momento?

Gimnasia suave (Pilates, movilidad, estiramientos, entrenamiento funcional ligero)

Entrenamientos moderados (rutinas de fuerza y cardio adaptadas, intensidad media)

Entrenamientos intensos (HIIT, cross-training, halterofilia, cardio exigente)

Me gusta combinar diferentes intensidades según el día

10. ¿Sentiste que la oferta de Singular Centers estaba alineada con tu preferencia de intensidad?

Sí, totalmente

En parte

No, me hubiera gustado más opciones

Bloque 3: Comparativa y expectativas

11. ¿Actualmente entrenas en otro gimnasio o centro deportivo?

Si

No

12. (Si respondiste SI)¿Qué ofrece ese centro que echaste en falta en Singular Centers?

13. (Si respondiste NO)¿Qué te impide entrenar actualmente?

Bloque 4: Mejora y futuro

14. ¿Qué tendría que mejorar Singular Centers para que consideraras volver?

15. ¿Qué servicios, actividades o beneficios crees que nos falta ofrecer para estar a la altura de tus expectativas?

16. ¿Considerarías volver a entrenar con nosotros si te hiciéramos una oferta especial?